相信很多人都听说英国是一个福利很好的国家,居民看病都不要钱。的确,英国看病、买药(除英格兰以外)甚至动手术、生孩子都不需要花钱,但是从2015年4月6日起,英国开始对申请学生签证、工作签证等超过6个月长期签证的申请人硬性收取一个叫做“Immigration Health Surcharge”的费用。这个费用会与你的签证费用一同被收取,只有交了这个费用使馆才受理你的签证,并且让你在英国享受“免费”医疗服务。这个“看病费”价格为400英镑一年,学生则是300镑一年。
如果是学生申请工签的话会按照400镑收取,单独申请学生签证才会收取300镑。如果你是访问签证,或者仅仅是探亲、公务来英,只要你的签证时间少于6个月或者只有6个月都不在这次缴费的范围内。
那么留学生在英国生病了怎样办?看病的流程是怎样的?
1.NHS和GP分别是什么?
在英国看病,不得不先跟大家普及一下这两个词。
英国的NHS是英国国家医疗服务体系“National Health Service”的简称,管理英国所有医院、门诊和医务人员;
GP是“General Practitioner”的简称,意思是普通科医生,即英国的社区医生。如果在英国生病了,我们是不能直接去医院的,而是去看每个社区的GP,所以看 GP就等于看医生。英国的医疗系统使用的是“residence-based healthcare system”(以社区为基础的医疗系统),所以如果身体哪里不舒服的话,大家要先去社区门诊,再通过社区的GP推荐到医院或者专科去检查。
我们建议每位来英国长期居留的朋友都在抵达英国后尽快注册你当地社区的GP(还有人可能会说是注册NHS,其实是一个意思),以防今后身体不适时不能及时看上医生。英国的GP门诊非常多,每一家都有自己负责的区域,所以我们不能随便注册,必须要注册负责你家邮编的GP才可以。如果你在英国搬家的话,你的GP也需要更改并且重新注册,比如你之前住在曼彻斯特,搬到伦敦了就需要去离你最近的GP重新注册。
英国的综合医院并没有国内那么多,也不是所有的医院都有完善的治疗设施,所以有些病人要做检查的话,会要被调到更大的医院去。同样,就算是去看GP,因为社区诊所会更小一点,很多情况可能就连抽个血,也会被安排到大的医院去进行,总之,去GP是在英国生病看医生的第一步。
2.GP注册程序介绍
选择GP诊所
如果你住在学生宿舍内,或在学校的GP诊所管辖内,你可以根据报到时获得的医疗服务材料上的地址和时间前往该GP诊所注册。如果所居住的地方,不在学校GP 诊所的管辖范围内,你可以登录NHS网站http://www.nhs.uk,查询你居住地周围的GP诊所。当然,你也可以从学校的宿舍管理办公室、市民咨询局、药房、 邮局和公立图书馆等渠道获得GP诊所的辖区及联系方式等信息。
联系选定的GP诊所,确认注册事宜
在通过以上方式,选定了诊所后,登录该GP诊所网站,或通过电话和电邮的方式,确认在该诊所注册是否需要预约、该诊所是否接纳新的注册者以及注册时所需材料等信息。
注册当天
一般而言GP注册需要携带以下材料前往:
护照及签证
入学相关文件
学校出具的GP申请信或者学生卡
警察局注册证明(校园内NHS不需要)
地址证明(一般要求是三个月之内的地址证明。可以是寄到你居住地址的水电气账单、银行账单、信用卡账单、学校寄来的信件等。有的诊所也接受学校宿舍的租房合同或正规中介的租房合同作为地址证明,但必须事先与该诊所确认。)
现在很多GP诊所的注册申请表格可以在网上下载,也可以在注册当天在GP诊所的接待员处获得。你可以选择提前下载填写,也可以在注册当天现场填写,如果对表格上的一些问题存在疑惑,可以在注册当天当面咨询。注册当天会进行一个常规的体检,包括身高、体重、血压以及小便常规等。
注册完成后,你会获得一套介绍其诊所服务内容、开门时间以及相关联系方式的资料。
3.英国看病详细流程
预约
打诊所或医疗中心的电话,因为有时预约比较难,所以最好在诊所一上班的时间就打入电话,说出自己的姓名和生日以及预约时间段。如果到时间你没有去就诊,只能重新预约。不打电话的话,大家也可以直接去GP诊所和前台工作人员预约。现在很多GP门诊还开通了在线预约以及在线看病的服务,如果觉得在线服务更方便的话,可致电你的GP获取它们的网址,或者使用谷歌搜索你GP的名字。
ps:有些诊所会留出一段时间供没有预约却又急需看病的人,如果确实有紧急情况,可以打电话至前台说明情况要求尽快看医生。如果预约不上,建议打999急诊电话。
就诊
当天到达诊所后,要到前台报到登记或自助登记,然后安静等待。注意看前台的大屏幕,是否显示了自己的名字及要去的房间号,做好就诊准备。医生看完病后,会根据病情开处方,或是提醒你多长时间再来复诊。
ps:就诊前有必要把自己的病情提前梳理一下,以便能简洁明了的告诉医生。
买药
当你经历九九八十一难终于见到了GP的医生,看完了病,医生就会给你开处方,这时候呢~你只需要拿着处方去药店拿药,在Boots和商业中心里都有药房(pharmacy)。小孩、老人、孕妇和一些福利人群是可以免费拿药的(具体细节请查看处方单)。如果你是在医院急诊看病的话,大部分情况医生会直接把药给你,而且是免!费!的!
4.什么情况才能去医院
英国医院的急诊(叫做“Emergency & Accident”,简称A&E),是专门为牵扯到生命危险(life-threatening)的病症和事故准备的,那么哪些情况算是有生命危险可以直接去医院看急诊呢?
没知觉了
精神不定或癫痫不能停
胸口剧痛不停止
不能呼吸
大出血,血流不止
如果大家遇到这种情况可以直接拨打英国紧急求助电话999叫救护车,除此之外的情况都属于没有直接生命危险,不需要来医院。如果等待预约GP的时间 过长,但又过于担心自己可能会有生命危险,可以拨打NHS 的111号码获得医疗咨询,24小时都有人服务。
如果不是什么特别紧急的病症比如发烧感冒,胃疼,拉肚子,这种情况就需要预约GP看了,甚至英国的医生建议,如果是感冒发烧拉肚子,最好的情况就是在家静养,没有必要去看医生。
可能有些人会说,我来英国一直都是去医院看病的,没有注册过GP呀! 的确,除了有生命危险的病症之外,只要病人去了急诊,医生是不会不看你打发你走的,而只会让你等,如果医院附近有walk-in centre,他们会安排你去那里看。
有的GP诊所提供“walk-in hour”紧急门诊,英国也有多个Walk-in Centre,这种诊所是无需预约和注册直接就可以去看病,但是数量比较少。